自分の意見やアイデアをお客様に楽しんでもらえる、その体験が魅力です

アフタヌーンティー・リビング
ショップスタッフ
菊間 香織

たくさんの女性に可愛い!と思ってほしい

私が目指しているのは多くの人から愛される売り場作りです。

Afternoon Tea LIVINGには幅広い年代のお客様がいらっしゃいます。

一人でも多くのお客様に「カワイイ!」「また来たい」と思ってもらえるお店にしたいと考えています。

ここで働きたいと思ったのも、お店の魅力に惹かれたから。

たまたま通りかかったAfternoon Tea LIVINGのディスプレイ、世界観、スタッフの穏やかな雰囲気、全てに心惹かれました。

嬉しいのは、商品の入れ替えやディスプレイの変更時に、自分のアイデアを採用してもらえること。

試行錯誤して仕上げた店内にお客様が魅力を感じ、商品を手に取り、実際に購入して下さる。

売り上げに繋がったときは良かった!と思えます。

私はギフトをAfternoon Tea LIVINGのブランド商品から選ぶことが多いのですが、それも自信があるからこそ。

お店に魅力を感じてくれる人が一人でも増えるように、もっと身近なブランドとして認識してもらえるように、色々工夫していきたいです。

スタッフとの絆が、もっと大切になりました

アルバイトから社員になって感じたこと。それは責任の重さと、チームワークの大切さです。

アルバイトのときにも販売としての責務はありましたが、もっと幅広い分野において責任をもたなくてはならなくなりました。

たとえば、より魅力的なディスプレイを考えたり、アプローチ方法に工夫を取り入れ、それを全員で共有したり。

またスタッフの教育・管理なども当然ながら行います。

最初は戸惑いながら手探りで進んでいくという感じでしたが、どんなときも先輩がそばにいてくれたので頼もしかったですね。

根気よく相談にのってくれたし、励ましてもくれました。

アルバイトスタッフも一緒にアイデアを考えてくれたので助かりました。

何かあればみんなで乗り越え、嬉しいことがあればみんなで喜びあう。結束力が固くなっていくのを感じ、プレッシャーはいつしか心地よい緊張感に変化していました。

好きなものが似ているから、同じ方向に進める

この会社には魅力が沢山つまっています。私が働くきっかけとなった雰囲気の良さ、扱う商品の可愛さ、スタッフの笑顔。

また、有名キャラクターとのコラボや、オリジナル商品の取り扱い、多彩なイベントも特筆すべきポイントかなと思います。

そして何より、“雑貨やアパレルが好き”という共通の気持ちを持った人が多いということ。

好きなものが似通っているので、同じベクトルに進んでいけるんです。

それが団結力につながり、居心地の良さに結びついていくのかなと考えています。

興味を持った方はぜひ一度私たちの門をたたいてください。

お店の雰囲気通りの、自然体で優しい人が多いので、安心してトライしてくださいね。

1日のタイムスケジュール

9:00
出社
今日も元気に出勤!お客様との出会いが楽しみです。
9:15
朝礼
一日の流れややるべきこと、売り上げ目標などを確認していきます。
9:30
商品チェック
店頭にて商品出しやディスプレイをチェック。
11:00
接客
お客様対応!季節の商品や流行アイテムについての知識の見せ所です。
14:00
お問い合わせ対応
商品の在庫の確認を行います。売れ筋商品は必要に応じて補充します。
16:00
スタッフ教育
スタッフの教育も大切なお仕事。
あたたかく、分かりやすい指導を心がけています。
17:30
退社
一日お疲れ様でした!

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